Dit privacybeleid (het “Privacybeleid”) legt het beleid uit van TROLL MUSEUM BERGEN (“TROLL MUSEUM BERGEN”, “wij”, “ons” of “onze”) met betrekking tot de persoonlijke informatie die wordt verzameld van gebruikers van de TROLL MUSEUM BERGEN-website en de mobiele applicaties van TROLL MUSEUM BERGEN.
Wij nemen de privacy van gebruikers van de TROLL MUSEUM BERGEN-website zeer serieus. Wij verzamelen, bewaren en verwerken informatie (inclusief uw persoonlijke en gevoelige gegevens) in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Wij respecteren uw recht op privacy en begrijpen dat u, als bezoeker van de TROLL MUSEUM BERGEN-website, de voorkeur geeft aan controle over uw eigen persoonlijke informatie en voorkeuren.
Dit Privacybeleid maakt deel uit van de gebruiksvoorwaarden van de TROLL MUSEUM BERGEN-website, beschikbaar op bergen.trollmuseum.no/privacy-policy/. Door de TROLL MUSEUM BERGEN-website, de TROLL MUSEUM BERGEN-mobiele applicatie en de diensten op de TROLL MUSEUM BERGEN-website te gebruiken, stemt u in met de verzameling en het gebruik van uw persoonlijke gegevens door ons voor de hieronder toegestane doeleinden en voor elk ander doel dat redelijkerwijs noodzakelijk is voor het correct beheren van onze relatie met u en de TROLL MUSEUM BERGEN-website.
WELKE INFORMATIE VERZAMELEN WIJ?
In het algemeen is uw gebruik van onze website als bezoeker anoniem: wij voeren geen activiteiten uit die onze websitebezoekers persoonlijk identificeren.
Wij verzamelen persoonlijke informatie die u verstrekt wanneer u de TROLL MUSEUM BERGEN-website en andere diensten op de TROLL MUSEUM BERGEN-website gebruikt.
Persoonsgegevens die worden verwerkt door het Troll Museum in Bergen:
- Het e-mailadres, de naam en andere informatie die u verstrekt wanneer u contact met ons opneemt per e-mail of via de TROLL MUSEUM BERGEN-website of mobiele applicatie met specifieke opmerkingen of vragen.
- >Persoonsgegevens die u verstrekt wanneer u een bestelling bij ons plaatst, zoals uw naam, telefoonnummer, adres en e-mailadres.
- Persoonlijke informatie die u verstrekt bij het registreren voor evenementen, zoals uw e-mailadres, naam en telefoonnummer.
- Informatie die wordt verzameld via cookies.
Marketing- en communicatiedata omvatten uw voorkeuren met betrekking tot het ontvangen van marketing van TROLL MUSEUM BERGEN en uw communicatievoorkeuren. Voor meer details over gegevensverzameling via de TROLL MUSEUM BERGEN-app, zie “Gebruik van de TROLL MUSEUM BERGEN-applicatie via een mobiel apparaat” hieronder.
Wij kunnen aanvullende informatie verzamelen in verband met uw deelname aan promoties of wedstrijden die wij aanbieden, evenals informatie die u verstrekt wanneer u ons feedback geeft of profiel- of vragenlijsten invult. Wij monitoren ook klantverkeer en het gebruik van de TROLL MUSEUM BERGEN-website en mobiele applicatie, zodat wij onze dienstverlening kunnen verbeteren.
Persoonsgegevens, of persoonlijke informatie, betekent alle informatie over een individu waarmee die persoon kan worden geïdentificeerd. Dit omvat geen gegevens waarvan de identiteit van het individu is verwijderd.
Houd er rekening mee dat hoewel wij niet expliciet persoonlijke informatie verzamelen, wij alle informatie die wij bezitten zullen behandelen in overeenstemming met de Data Protection Act 1998 en alle toepasselijke wetten en regelgeving met betrekking tot de bescherming en privacy van persoonsgegevens.
U heeft het recht om uw toestemming voor marketing op elk moment in te trekken door zich af te melden via een e-mail naar bergen@trollmuseum.no.
Wij bewaren uw persoonlijke informatie alleen zolang als nodig is om te voldoen aan de doeleinden waarvoor deze is verzameld, inclusief wettelijke, boekhoudkundige en/of rapportageverplichtingen.
HOE GEBRUIKEN WIJ DE GEGEVENS DIE WIJ VERZAMELEN?
Wij gebruiken de persoonlijke informatie die wij van u verzamelen voor de volgende doeleinden:
- Om onze producten en diensten te leveren (inclusief, maar niet beperkt tot, de TROLL MUSEUM BERGEN mobiele applicatie);
- Om een meer gepersonaliseerde service te bieden;
- Om contact met u op te nemen over de producten of diensten die u heeft aangevraagd;
- Om te reageren op eventuele opmerkingen of vragen die u heeft;
- Om audits, onderzoek en analyses uit te voeren met het doel de diensten die wij aanbieden te onderhouden, te beschermen en te verbeteren;
- Om uw gegevens (inclusief accountgegevens) over te dragen aan relevante derden, overheidsinstanties, brancheorganisaties en toezichthouders, voor zover dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor de werking van ons bedrijf;
- Om uw gegevens te verstrekken aan overheidsinstanties en aanverwante organisaties, wanneer dit wettelijk vereist is.
Wanneer u geen bezwaar heeft gemaakt tegen dit gebruik, kunnen wij uw informatie ook gebruiken om u te informeren over andere producten en diensten die wij aanbieden en die mogelijk interessant voor u zijn. Als u in eerste instantie geen bezwaar maakt, maar later van gedachten verandert, kunt u ons een e-mail sturen op: bergen@trollmuseum.no.
KINDEREN ONDER DE LEEFTIJD VAN 13 JAAR
De TROLL MUSEUM BERGEN-website en de TROLL MUSEUM BERGEN-mobiele applicatie zijn bedoeld voor een jonger publiek, inclusief gebruikers jonger dan 13 jaar. Als je jonger bent dan 18 jaar, lees dan dit Privacybeleid samen met een ouder of voogd. Door toegang te krijgen tot de TROLL MUSEUM BERGEN-website en de TROLL MUSEUM BERGEN-mobiele applicatie ga je akkoord met dit Privacybeleid. Als je niet akkoord gaat met dit beleid, gebruik de applicatie dan niet.
WIJZIGINGEN IN ONS BELEID
Wij behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid op elk moment, met of zonder voorafgaande kennisgeving, te wijzigen door nieuwe voorwaarden te publiceren op de TROLL MUSEUM BERGEN-website en in de TROLL MUSEUM BERGEN-mobiele applicatie. Wij zullen informatie alleen gebruiken in overeenstemming met het Privacybeleid waaronder de informatie oorspronkelijk is verzameld.
Als u de TROLL MUSEUM BERGEN-website regelmatig gebruikt, moet u dit Privacybeleid blijven controleren op updates en wijzigingen, aangezien u geacht wordt de wijzigingen te hebben aanvaard wanneer u de TROLL MUSEUM BERGEN-website of de TROLL MUSEUM BERGEN-mobiele applicatie blijft gebruiken nadat deze zijn gepubliceerd.
HOE BEWAREN EN BEHEREN WIJ PERSOONLIJKE INFORMATIE?
Al onze medewerkers zijn gebonden aan vertrouwelijkheidsverplichtingen met betrekking tot de informatie waartoe zij tijdens hun werkzaamheden toegang hebben, inclusief de persoonlijke gegevens van klanten. Alle persoonlijke informatie wordt bewaard in veilige digitale opslagruimten en in papieren dossiers. Wij nemen maatregelen om de persoonlijke informatie die wij bewaren te beschermen tegen misbruik, verlies, ongeautoriseerde toegang, wijziging of openbaarmaking.
Het kan noodzakelijk zijn dat wij onze gegevens gedurende meerdere jaren bewaren. Wanneer de informatie echter niet langer nodig is, vernietigen wij dossiers die persoonlijke informatie bevatten op een veilige manier.
OPENBAARMAKING VAN UW INFORMATIE
Naarmate ons bedrijf zich ontwikkelt, kunnen wij bedrijven of dochterondernemingen kopen of verkopen. Wanneer een dergelijke transactie plaatsvindt, of in het geval dat wij – of vrijwel al onze activa – worden overgenomen, zullen de overgedragen activa doorgaans ook klantinformatie omvatten. Elke dergelijke overdracht is echter afhankelijk van de voorwaarde dat deze informatie onderworpen blijft aan de gebruiksbeperkingen zoals vastgelegd in het Privacybeleid dat vóór de overdracht van kracht was.
Wij kunnen andere bedrijven en individuen inschakelen om functies namens ons uit te voeren, zoals het verzenden van post, het bieden van marketingondersteuning, het analyseren van gegevens en het leveren van klantenservice. Om hun taken te kunnen uitvoeren, hebben deze bedrijven en individuen mogelijk toegang tot uw persoonlijke gegevens, maar wij zullen alleen die persoonlijke informatie verstrekken die noodzakelijk is voor de uitvoering van hun werkzaamheden.
Wanneer dit wordt verzocht, kunnen wij samenwerken met rechtbanken, tribunalen, toezichthouders, politieautoriteiten of andere vergelijkbare instanties in onderzoeken of procedures met betrekking tot u of uw gebruik van de website. Dit kan ook het vrijgeven van informatie omvatten over communicatie die via de TROLL MUSEUM BERGEN-website is verzonden, wanneer dit wettelijk vereist is.