Kaartjes

Volgens de Wet koop op afstand (herroepingsrecht) zijn gekochte tickets niet restitueerbaar. Meer informatie is hier te vinden.

Ja, u kunt de bezoekdatum uiterlijk één dag vóór uw geplande bezoek wijzigen. Stuur hiervoor een e-mail naar bergen@trollmuseum.no, voeg uw ticket toe en vermeld de gewenste nieuwe datum.

Houd er rekening mee dat het ticket 6 maanden geldig is vanaf de aankoopdatum. Het is niet mogelijk uw museumbezoek te verzetten naar een datum die meer dan 6 maanden na de aankoopdatum ligt.

Wij bieden:

• 20% korting voor houders van de Bergen Card,
• 25% korting voor BT Fordel,
• korting voor gasten van bepaalde hotels (vraag naar de details bij de receptie van uw hotel),
• korting voor toeristen die reizen met bepaalde reisorganisaties.

Als u een korting heeft gekozen, dient u geldig bewijs te tonen (Bergen Card, BT Fordel-app, hotelreservering, enz.).

Ja! Groepen van 8 of meer personen ontvangen 20% korting op tickets, op voorwaarde dat alle tickets gezamenlijk worden betaald. Bij online aankoop wordt de korting automatisch toegepast wanneer u 8 of meer tickets voor dezelfde datum selecteert. Toegang voor een begeleidende gids is gratis op vertoon van een geldig legitimatiebewijs.

Let op: deze korting kan niet worden gecombineerd met andere kortingen, zoals familietickets.

Kinderen jonger dan 13 jaar moeten worden begeleid door een volwassene.

Kinderen van 13 jaar en ouder mogen het museum zonder volwassen begeleiding bezoeken. Een bewijs van leeftijd is vereist. Het kind dient een telefoon bij zich te hebben zodat het gemakkelijk contact kan opnemen met zijn/haar ouders of voogd.

Begeleiders en gidsen van bezoekers met een beperking met een geldige begeleiderspas (ledsager) hebben gratis toegang.