Presentar su entrada adquirida es obligatorio para acceder (la entrada puede mostrarse en formato impreso o electrónico).
Si seleccionó una entrada de estudiante o de persona mayor, deberá presentar una identificación válida al visitar el museo.
Hay disponible una audioguía en español incluida en el precio de la entrada.
Los descuentos no se aplican a las entradas familiares.
Entrada gratuita para niños menores de 5 años.
Adultos
Niños (entre 5-12 años)
Seniors (65+) y Estudiantes
Billete familiar (2 adultos + 2 niños)
De acuerdo con la Ley de Derecho de Desistimiento, las entradas compradas no son reembolsables. Puede encontrar más detalles aquí.
Sí, puede cambiar la fecha de la visita como máximo hasta un día antes de la fecha programada. Para hacerlo, envíe un correo electrónico a bergen@trollmuseum.no, adjunte su entrada e indique la nueva fecha deseada.
Tenga en cuenta que la entrada es válida durante 6 meses a partir de la fecha de compra. No es posible reprogramar la visita al museo para una fecha que exceda los 6 meses desde la compra.
Ofrecemos:
- un 20 % de descuento para titulares de la Bergen Card,
- un 25 % de descuento con BT fordel,
- un descuento para huéspedes de determinados hoteles (consulte los detalles en la recepción de su hotel),
- un descuento para turistas que viajan con determinadas agencias o compañías turísticas.
Si ha seleccionado un descuento, deberá presentar un comprobante válido (Bergen Card, aplicación BT fordel, reserva de hotel, etc.).
¡Sí! Los grupos de 8 o más personas reciben un 20 % de descuento en las entradas, siempre que todas las entradas se paguen juntas. Al comprar en línea, el descuento se aplica automáticamente al seleccionar 8 o más entradas para una misma fecha. La entrada para un guía acompañante es gratuita previa presentación de una identificación válida.
Nota: Este descuento no puede combinarse con otros descuentos, como las entradas familiares.
Los niños menores de 13 años deben estar acompañados por un adulto.
Los niños de 13 años o más pueden visitar el museo sin la supervisión de un adulto. Se requiere comprobante de edad. El menor debe llevar un teléfono móvil para poder contactar fácilmente con sus padres o tutores.
Los acompañantes de personas con discapacidad y los guías con identificación (ledsager) pueden acompañar gratuitamente a los visitantes con discapacidad.
