Esta política de privacidad (la “Política de Privacidad”) explica las políticas de TROLL MUSEUM BERGEN (“TROLL MUSEUM BERGEN”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) en relación con la información personal recopilada de los usuarios del sitio web de TROLL MUSEUM BERGEN y de las aplicaciones móviles de TROLL MUSEUM BERGEN.
Nos tomamos muy en serio la privacidad de los usuarios del sitio web de TROLL MUSEUM BERGEN. Obtendremos, conservaremos y procesaremos información (incluidos sus datos personales y sensibles) de acuerdo con la legislación aplicable. Respetamos su derecho a la privacidad y entendemos que, como visitante de este sitio web de TROLL MUSEUM BERGEN, usted prefiere controlar su propia información personal y sus preferencias.
Esta Política de Privacidad forma parte de las condiciones de uso del sitio web de TROLL MUSEUM BERGEN, disponibles en: bergen.trollmuseum.no/privacy-policy/. Al utilizar el sitio web de TROLL MUSEUM BERGEN, la aplicación móvil de TROLL MUSEUM BERGEN y los servicios del sitio web de TROLL MUSEUM BERGEN, usted acepta la recopilación y el uso de sus datos personales por nuestra parte para los fines autorizados a continuación y para cualquier otro fin razonablemente necesario para la correcta administración de nuestra relación con usted y con el sitio web de TROLL MUSEUM BERGEN.
¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
En general, el uso que usted hace de nuestro sitio web como visitante es anónimo: no realizamos ninguna actividad que permita identificar personalmente a los visitantes del sitio.
Recopilamos la Información Personal que usted proporciona cuando utiliza el sitio web de TROLL MUSEUM BERGEN y otros servicios disponibles en dicho sitio web.
Datos personales procesados por el Troll Museum en Bergen:
- La dirección de correo electrónico, el nombre y cualquier otra información que usted proporcione cuando se comunique con nosotros por correo electrónico o a través del sitio web o la aplicación móvil de TROLL MUSEUM BERGEN con comentarios o consultas específicas.
- Los datos personales que usted proporcione al realizar un pedido, como nombre, número de teléfono, dirección y correo electrónico.
- La información personal que usted proporcione al inscribirse en eventos, como su correo electrónico, nombre y número de teléfono.
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Los datos de marketing y comunicaciones incluyen sus preferencias para recibir comunicaciones de marketing de TROLL MUSEUM BERGEN y sus preferencias de comunicación. Para más detalles sobre la recopilación de datos a través de la aplicación de TROLL MUSEUM BERGEN, consulte la sección “Uso de la aplicación TROLL MUSEUM BERGEN a través de dispositivos móviles” más adelante.
Podemos recopilar información adicional en relación con su participación en promociones o concursos ofrecidos por nosotros, así como información que usted proporcione al enviarnos comentarios o al completar formularios de perfil y cuestionarios. También monitoreamos los patrones de tráfico de los usuarios y el uso del sitio web de TROLL MUSEUM BERGEN y de la aplicación móvil, lo que nos permite mejorar el servicio que ofrecemos.
Datos personales o información personal significa cualquier información sobre una persona que permita su identificación. No incluye los datos en los que se haya eliminado la identidad del individuo.
Tenga en cuenta que, aunque no recopilamos explícitamente información personal, trataremos cualquier información que poseamos de acuerdo con la Ley de Protección de Datos de 1998 y todas las leyes y regulaciones aplicables relacionadas con la protección y la privacidad de la información personal.
Usted tiene derecho a retirar su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento, cancelando la suscripción o enviándonos un correo electrónico a bergen@trollmuseum.no.
Solo conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos, así como con cualquier requisito legal, contable y/o de informes.
¿CÓMO UTILIZAMOS LOS DATOS QUE RECOGEMOS?
Utilizamos la información personal recopilada de usted para los siguientes fines:
- Proporcionar nuestros productos y servicios (incluida, entre otros, la aplicación móvil de TROLL MUSEUM BERGEN);
- Ofrecer un servicio más personalizado;
- Ponernos en contacto con usted respecto a los productos o servicios que haya solicitado;
- Responder a cualquier comentario o consulta que pueda tener;
- Realizar auditorías, investigaciones y análisis con el fin de mantener, proteger y mejorar los servicios que ofrecemos;
- Transferir sus datos (incluidos los datos de su cuenta) a terceros relevantes, organismos públicos, organizaciones del sector y entidades reguladoras, según sea razonablemente necesario para el funcionamiento de nuestro negocio;
- Revelar sus datos a organismos gubernamentales y entidades asociadas cuando así lo exija la ley.
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CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho de realizar cambios en esta Política de Privacidad en cualquier momento, con o sin previo aviso, publicando nuevos términos en el sitio web de TROLL MUSEUM BERGEN y en la aplicación móvil de TROLL MUSEUM BERGEN. Solo utilizaremos la información de acuerdo con la Política de Privacidad bajo la cual fue recopilada.
Si utiliza regularmente el sitio web de TROLL MUSEUM BERGEN, debería revisar periódicamente esta Política de Privacidad para ver actualizaciones y modificaciones, ya que se considerará que usted acepta dichos cambios si continúa utilizando el sitio web de TROLL MUSEUM BERGEN o la aplicación móvil de TROLL MUSEUM BERGEN después de la publicación de cualquier cambio.
¿CÓMO ALMACENAMOS Y MANTENEMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL?
Todos nuestros empleados están sujetos a obligaciones de confidencialidad respecto a la información a la que tienen acceso durante el desempeño de sus funciones, incluida la información personal de los clientes. Toda la información personal se almacena en instalaciones informáticas seguras y en archivos en formato físico. Tomamos medidas para proteger la información personal que poseemos contra el uso indebido, la pérdida, el acceso no autorizado, la modificación o la divulgación.
Puede ser necesario que conservemos nuestros registros durante varios años. Sin embargo, cuando la información ya no sea necesaria, destruiremos de manera segura los registros que contengan información personal.
DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN
A medida que desarrollamos nuestro negocio, podríamos comprar o vender empresas o filiales. Cuando se produzca dicha transacción, o en el caso de que seamos adquiridos —total o sustancialmente todos nuestros activos—, los activos transferidos incluirán generalmente la información de los clientes. Sin embargo, cualquier transferencia estará condicionada a que dicha información siga sujeta a las restricciones de uso establecidas en la Política de Privacidad vigente antes de la transferencia.
Podemos contratar a otras empresas y a particulares para realizar funciones en nuestro nombre, como el envío de correos, la prestación de asistencia de marketing, el análisis de datos y la atención al cliente. Para que puedan desempeñar sus funciones, estas empresas y personas pueden necesitar acceso a sus datos personales, pero solo divulgaremos la información personal relevante que sea necesaria para que puedan realizar dichas funciones.
Cuando se nos solicite, podremos cooperar con cualquier tribunal, órgano regulador, autoridad policial u otra autoridad similar en cualquier investigación o procedimiento relacionado con usted o con su uso del sitio web. Esto puede incluir la divulgación de información sobre comunicaciones transmitidas a través del sitio web de TROLL MUSEUM BERGEN a dichas autoridades cuando así se requiera.