Cette politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité ») explique les règles de TROLL MUSEUM BERGEN (« TROLL MUSEUM BERGEN », « nous », « notre » ou « nos ») concernant les informations personnelles collectées auprès des utilisateurs du site web TROLL MUSEUM BERGEN et des applications mobiles TROLL MUSEUM BERGEN.
Nous prenons très au sérieux la protection de la vie privée des utilisateurs du site web TROLL MUSEUM BERGEN. Nous collecterons, conserverons et traiterons les informations (y compris vos données personnelles et sensibles) conformément aux lois applicables. Nous respectons votre droit à la vie privée et nous comprenons que, en tant que visiteur du site web TROLL MUSEUM BERGEN, vous préférez garder le contrôle de vos informations personnelles et de vos préférences.
Cette Politique de confidentialité fait partie des conditions d’utilisation du site web TROLL MUSEUM BERGEN, disponibles à l’adresse bergen.trollmuseum.no/privacy-policy/. En utilisant le site web TROLL MUSEUM BERGEN, l’application mobile TROLL MUSEUM BERGEN et les services fournis sur le site, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos données personnelles par nos soins aux fins indiquées ci-dessous, ainsi que pour tout autre objectif raisonnablement nécessaire à la bonne gestion de notre relation avec vous et au fonctionnement du site web TROLL MUSEUM BERGEN.
QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?
En général, votre utilisation de notre site en tant que visiteur est anonyme : nous n’entreprenons aucune activité permettant d’identifier personnellement les visiteurs de notre site.
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Données personnelles traitées par le Troll Museum de Bergen :
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Les données marketing et de communication, y compris vos préférences concernant la réception de communications marketing de la part de TROLL MUSEUM BERGEN ainsi que vos préférences de communication. Pour plus de détails sur la collecte de données via l’application TROLL MUSEUM BERGEN, consultez la section « Utilisation de l’application TROLL MUSEUM BERGEN sur un appareil mobile » ci-dessous.
Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires dans le cadre de votre participation à des promotions ou concours que nous organisons, ainsi que des informations que vous fournissez lorsque vous nous faites part de vos commentaires ou lorsque vous remplissez des formulaires et questionnaires. Nous analysons également les flux de navigation et l’utilisation du site web TROLL MUSEUM BERGEN et de l’application mobile TROLL MUSEUM BERGEN, ce qui nous permet d’améliorer les services que nous offrons.
Les données personnelles désignent toute information concernant une personne permettant de l’identifier. Elles n’incluent pas les données dont l’identité a été supprimée (données anonymisées).
Veuillez noter que même si nous ne collectons pas explicitement de données personnelles de manière systématique, toute information détenue sera traitée conformément au Data Protection Act 1998 (Loi sur la protection des données de 1998) et à l’ensemble des lois et réglementations applicables en matière de protection et de confidentialité des données personnelles.
Vous avez le droit de retirer votre consentement à la réception de communications marketing à tout moment, en vous désabonnant ou en nous écrivant à bergen@trollmuseum.no
Nous conserverons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels ces informations ont été collectées, y compris pour satisfaire aux obligations légales, comptables et/ou de reporting.
COMMENT UTILISONS-NOUS LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS ?
Nous utilisons les informations personnelles collectées auprès de vous pour les finalités suivantes :
- Fournir nos produits et services (y compris, sans limitation, l’application mobile TROLL MUSEUM BERGEN) ;
- Offrir un service plus personnalisé ;
- Vous contacter concernant les produits ou services que vous avez demandés;
- Répondre à vos commentaires ou questions ;
- Réaliser des audits, recherches et analyses afin de maintenir, protéger et améliorer les services que nous fournissons ;
- Transmettre vos informations (y compris les informations de compte) à des tiers pertinents, organismes publics, organisations professionnelles et autorités de régulation lorsque cela est raisonnablement nécessaire au fonctionnement de notre activité ;
- Divulguer vos informations aux autorités gouvernementales ou organismes associés lorsque la loi l’exige.
Lorsque vous ne vous y êtes pas opposé, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous informer sur d’autres produits et services que nous proposons et susceptibles de vous intéresser.
Si vous ne vous opposez pas initialement mais changez d’avis ultérieurement, veuillez nous contacter par e-mail à : bergen@trollmuseum.no
ENFANTS DE MOINS DE 13 ANS
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MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment, avec ou sans préavis, en publiant de nouvelles conditions sur le site web TROLL MUSEUM BERGEN et l’application mobile TROLL MUSEUM BERGEN. Nous n’utiliserons les informations qu’en conformité avec la Politique de confidentialité en vigueur au moment où ces informations ont été collectées.
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COMMENT STOCKONS-NOUS ET PROTÉGEONS-NOUS LES DONNÉES PERSONNELLES ?
Tous nos employés sont soumis à une obligation de confidentialité concernant les informations auxquelles ils ont accès dans le cadre de leur travail, y compris les données personnelles des clients. Toutes les informations personnelles sont conservées dans des systèmes de stockage informatique sécurisés et dans des dossiers papier. Nous prenons des mesures pour protéger les données personnelles que nous détenons contre tout usage abusif, perte, accès non autorisé, modification ou divulgation.
Il peut être nécessaire pour nous de conserver certains dossiers pendant plusieurs années. Toutefois, lorsque les informations ne sont plus nécessaires, nous détruisons de manière sécurisée tous les documents contenant des données personnelles.
DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS
Dans le cadre du développement de notre activité, il est possible que nous achetions ou vendions des entreprises ou des filiales. Si une telle transaction a lieu, ou dans le cas où nous — ou la quasi-totalité de nos actifs — serions acquis, les actifs transférés incluront généralement des informations clients. Toutefois, tout transfert sera soumis à la condition que ces informations restent protégées selon les restrictions d’utilisation définies dans la Politique de confidentialité en vigueur avant le transfert.
Nous pouvons faire appel à d’autres entreprises ou individus pour effectuer certaines tâches en notre nom, notamment l’envoi de courriers, l’assistance marketing, l’analyse de données ou le service client. Pour effectuer leurs missions, ces entreprises et individus peuvent nécessiter un accès à vos données personnelles, mais nous ne divulguerons que les informations pertinentes strictement nécessaires à l’exécution de leurs fonctions.
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