La présentation de votre billet d’entrée est obligatoire (vous pouvez le présenter en version papier ou électronique).
Si vous avez sélectionné un billet étudiant ou senior, vous devrez présenter une pièce d’identité valable à l’accueil du musée.
Un audioguide en francais est disponible et est inclu dans le prix de l’entrée.
Les réductions ne s’appliquent pas aux billets familiaux.
Entrée gratuite pour les enfants de moins de 5 ans.
Adultes
Enfants (5-12 ans)
Séniors et étudiants
Ticket-famille 2 adultes + 2 enfants
Conformément à la loi sur le droit de rétractation, les billets achetés ne sont pas remboursables. Veuillez consulter ce lien pour plus d’informations.
Oui, vous pouvez modifier la date de la visite jusqu’à la veille de votre visite prévue. Pour faire cela, veuillez envoyer un courriel à l’adresse bergen@trollmuseum.no, en joignant votre billet et en indiquant votre nouvelle date souhaitée.
Veuillez noter que le billet est valable 6 mois à compter de la date d’achat. Il n’est pas possible de reporter votre visite au musée à une date postérieure à 6 mois après la date d’achat.
Nous offrons :
- 20% de réduction pour les détenteurs de la for Bergen Card ;
- 25% de réduction pour les détenteurs du BT fordel ;
- une réduction pour les clients de certains hôtels. Veuillez vous renseigner auprès de la réception de votre hôtel pour plus de détails.
- Une réduction pour les touristes voyageant avec certaines agences de voyage.
Si vous avez choisi un billet avec un rabais, vous devrez présenter un justificatif valable (Bergen Card, BT fordel app etc.).
Oui ! Les groupes de 8 personnes ou plus bénéficient d’une réduction de 20 % sur les billets, à condition que tous les billets soient payés ensemble. Lors de l’achat en ligne, la réduction s’applique automatiquement lors de la sélection de 8 billets ou plus pour une même date. L’entrée est gratuite pour l’accompagnateur sur présentation d’un justificatif valable.
Remarque : Cette réduction n’est pas cumulable avec d’autres réductions, telles que les billets famille.
Les enfants de moins de 13 ans doivent être accompagnés par un adulte. Les enfants de 13 ans ou plus peuvent visiter le musée sans la présence d’un adulte. Une pièce d’identité devra être présentée. Les enfants devront se munir d’un téléphone portable afin de pouvoir contacter facilement leurs parents ou tuteurs.
Les accompagnateurs et guides des personnes en situation de handicap, munis d’une carte d’accompagnateur (« ledsager »), peuvent accompagner gratuitement les visiteurs en situation de handicap.
