Apresentar o ingresso adquirido é obrigatório para a entrada (o ingresso pode ser apresentado tanto em formato impresso quanto eletrônico).
Se você selecionou um ingresso de estudante ou de idoso, será necessário apresentar um documento de identificação válido ao visitar o museu.
Um guia de áudio em português está disponível e incluído no preço do bilhete.
Descontos não se aplicam a ingressos familiares.
Entrada gratuita para crianças menores de 5 anos.
Adultos
Crianças (idade entre 5-12 anos)
Idosos e estudantes
Bilhete famíliar 2 adultos + 2 crianças
De acordo com a Lei do Direito de Arrependimento, os ingressos adquiridos não são reembolsáveis. Mais detalhes podem ser encontrados aqui.
Sim, você pode alterar a data da visita até, no máximo, um dia antes da data agendada. Para isso, envie um e-mail para bergen@trollmuseum.no, anexe o seu ingresso e informe a nova data desejada.
Observe que o ingresso é válido por 6 meses a partir da data da compra. Não é possível remarcar a visita ao museu para uma data que ultrapasse 6 meses da data de compra.
Oferecemos:
- 20% de desconto para portadores do Bergen Card;
- 25% de desconto para BT fordel;
- desconto para hóspedes de determinados hotéis (verifique os detalhes na recepção do seu hotel);
- desconto para turistas que viajam com determinadas operadoras de turismo.
Caso tenha escolhido um desconto, será necessário apresentar um comprovante válido (Bergen Card, aplicativo BT fordel, reserva de hotel etc.).
Sim! Grupos de 8 ou mais pessoas recebem 20% de desconto nos ingressos, desde que todos sejam pagos juntos. Ao comprar online, o desconto é aplicado automaticamente ao selecionar 8 ou mais ingressos para a mesma data. A entrada para um guia acompanhante é gratuita mediante apresentação de identificação válida.
Observação: este desconto não pode ser combinado com outros descontos, como ingressos familiares.
Crianças menores de 13 anos devem estar acompanhadas por um adulto.
Crianças a partir de 13 anos podem visitar o museu sem a supervisão de um adulto. É necessário apresentar um comprovante de idade. A criança deve levar um telefone para poder entrar em contato facilmente com os pais ou responsável.
Sim. Acompanhantes e guias de visitantes com deficiência, mediante apresentação de identificação válida (ledsager), podem acompanhar a pessoa com deficiência gratuitamente.
