门票

根据《撤销权法》，已购买的门票不可退款。更多详情请参见此处

可以，您最迟可在原定参观日期的前一天更改参观日期。请发送电子邮件至 bergen@trollmuseum.no，并附上您的门票，注明您希望更改到的新日期。

请注意，门票自购买之日起 6个月内有效。无法将参观日期改至超过购买日期6个月之后。

我们提供以下折扣：

• Bergen Card 持有者可享受 20% 折扣；
• BT fordel 可享受 25% 折扣；
• 部分酒店住客可享折扣（请在酒店前台咨询具体信息）；
• 通过部分旅行社出行的游客可享折扣。

如您选择了折扣，参观时必须出示有效证明（Bergen Card、BT fordel 应用、酒店预订信息等）。

可以！8人或以上的团体可享受 20% 的门票折扣，前提是所有门票需一次性共同支付。在线购买时，只要为同一天选择8张或以上门票，系统将自动应用折扣。随团导游凭有效证件可免费入场。

注意： 此折扣不可与其他折扣同时使用，例如家庭票。

13岁以下的儿童必须由成人陪同参观。

13岁及以上的儿童可以在没有成人陪同的情况下参观博物馆，但需出示年龄证明。儿童应携带手机，以便能随时联系父母或监护人。

可以。残障人士的陪同人员及导游在出示有效的陪同证件（ledsager）后，可免费陪同入场。