Okazanie zakupionego biletu jest wymagane przy wejściu (bilet może być okazany w formie drukowanej lub elektronicznej).
Jeśli wybrano bilet studencki lub bilet dla seniora, podczas wizyty w muzeum należy okazać ważny dokument tożsamości.
Audioprzewodnik dostępny jest w języku polskim i jest wliczony w cenę biletu.
Zniżki nie obowiązują na bilety rodzinne.
Dzieci poniżej 5. roku życia mają wstęp wolny.
Dorosły
Dziecko (wiek 5-12)
Seniorzy i studenci
Bilet rodzinny 2 dorosłych + 2 dzieci
Zgodnie z ustawą o prawie odstąpienia od umowy zakupione bilety nie podlegają zwrotowi. Więcej informacji można znaleźć tutaj.
Tak, możesz zmienić datę wizyty najpóźniej na jeden dzień przed zaplanowaną wizytą. W tym celu wyślij e-mail na adres bergen@trollmuseum.no, dołącz swój bilet i wskaż nową, preferowaną datę.
Pamiętaj, że bilet jest ważny przez 6 miesięcy od daty zakupu. Nie ma możliwości przełożenia wizyty w muzeum na termin przekraczający 6 miesięcy od daty zakupu.
Oferujemy:
20% zniżki dla posiadaczy karty Bergen Card,
25% zniżki dla BT Fordel,
zniżkę dla gości niektórych hoteli (szczegóły można sprawdzić w recepcji hotelu),
zniżkę dla turystów podróżujących z wybranymi biurami podróży.
Jeśli wybrano zniżkę, należy okazać ważny dokument potwierdzający uprawnienie (Bergen Card, aplikacja BT Fordel, rezerwacja hotelowa itp.).
Tak! Grupy liczące 8 lub więcej osób otrzymują 20% zniżki na bilety, pod warunkiem że wszystkie bilety są opłacone jednocześnie. Podczas zakupu online zniżka jest naliczana automatycznie po wybraniu 8 lub więcej biletów na ten sam termin. Wstęp dla towarzyszącego przewodnika jest bezpłatny po okazaniu ważnego dokumentu tożsamości.
Uwaga: tej zniżki nie można łączyć z innymi zniżkami, takimi jak bilety rodzinne.
Dzieci poniżej 13. roku życia muszą przebywać pod opieką osoby dorosłej.
Dzieci w wieku 13 lat i starsze mogą odwiedzać muzeum bez opieki dorosłych. Wymagane jest okazanie dokumentu potwierdzającego wiek. Dziecko powinno mieć przy sobie telefon, aby w razie potrzeby móc łatwo skontaktować się z rodzicami lub opiekunem.
Opiekunowie i przewodnicy osób z niepełnosprawnościami posiadający ważną legitymację (ledsager) mogą wejść bezpłatnie wraz z osobą z niepełnosprawnością.
